Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsbedingungen
Für alle Lieferungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bergkäserei Marbach AG. Von diesen abweichende Bedingungen des Bestellers haben ausser bei vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die Bergkäserei Marbach AG keine Geltung.
2. Jugendschutz
In der ganzen Schweiz dürfen Spirituosen, Aperitive und Alcopops nicht an unter 18-Jährige verkauft oder ausgeschenkt werden. Der Besteller versichert mit dem Absenden der Bestellung verbindlich, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter (18 Jahre) erreicht zu haben. Die Bergkäserei Marbach AG haftet nicht, wenn falsche Angaben gemacht werden. Wenn ein Kunde bestellt, obwohl er noch nicht 18 Jahre alt ist, kommt kein gültiger Kaufvertrag zustande. Etwaige bereits erfolgte Lieferungen sind auf Kosten des Bestellers sofort zurückzusenden.
3. Zustandekommen des Vertrages
Es werden nur schriftliche Bestellungen über den Warenkorb unserer Website angenommen. Die automatisch an den Besteller versandte "Bestellbestätigung" ist lediglich ein Hinweis, dass die Bestellung auf unserem Server eingegangen ist, jedoch keine Auftragsbestätigung im klassischen Sinne. Der Vertrag kommt mit der Zahlung zustande, worauf die Bestellung ausgeführt wird.
4. Preise
Die auf unserer Website publizierten Preise verstehen sich pro Artikel/Stück. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7,7% respektive 2,5% angegeben. Sie können seitens der Bergkäserei Marbach AG jederzeit vor dem Zustandekommen des Vertrages geändert werden.
5. Zahlung
Die Produkte die über unsere Website bestellt werden, können wie folgt bezahlt werden:
- Kauf mit Kreditkarte
- Kauf gegen Vorauszahlung; Bei Vorauszahlung wird die Rechnung gemäss Bestelleingangsbestätigung dem Besteller per E-Mail zugesandt. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung ausgeführt
- Barzahlung bei Abholung
6. Lieferung
6.1 Liefergebiete
Geliefert wird in die ganze Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein. Keine Lieferung ins Ausland. Für detaillierte Informationen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf: info@kaeserei-marbach.ch
6.2 Art der Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post. Die Pakete werden mit A-Post versandt. Bitte beachten Sie, dass wir unseren Käse per Stück verkaufen. Natürliche Gewichtsschwankungen sind möglich. Wir versenden aber nur Stücken die maximal 40 Gramm zum genannten Gewicht abweichen.
6.3 Lieferfristen
Wir versenden die Bestellungen nach Eingang der Bezahlung immer von Montag bis Donnerstagmittag per A-Post. Um zu verhindern, dass die Pakete über Wochenenden ungekühlt auf der Post bleiben, verzichten wir auf den Versand ab Donnerstagmittag und Freitag.
6.4 Kosten der Lieferung
Der vom Besteller zu tragende Anteil an die Kosten der Lieferung und Verpackung beläuft sich auf CHF 9.- pro Bestellung. Für Express- oder Eilgutsendungen werden die Mehrkosten dem Besteller weiterverrechnet. Ab einem Warenwert von CHF 80.- pro Bestellung gehen die Kosten der Lieferung zu Lasten der Bergkäserei Marbach AG.
7. Mängel
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Alle Mängel müssen innerhalb von drei Tagen nach Empfang der Ware schriftlich gegenüber der Bergkäserei Marbach AG gerügt werden. Bei Verlust, Beschädigung oder Bruch ist sofort durch das verantwortliche Transportunternehmen eine Bestandesaufnahme vorzunehmen (kostenlos). Wird dies seitens Besteller versäumt, kann keine Ersatzlieferung gewährt werden.
8. Rückgaben
Die Bergkäserei Marbach AG bürgt für die ausgezeichnete Qualität ihrer Produkte. Sollte der Besteller dennoch unzufrieden sein, ist der entsprechende Artikel mit einer schriftlichen Beschreibung der Beanstandung zurückzusenden. Eine Ersatzlieferung oder Zahlungserstattung ist nur nach Absprache mit der Geschäftsleitung der Bergkäserei Marbach AG möglich.
9. Datenschutz
Die übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt einzig, sofern dies für die konkrete Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bergkäserei Marbach AG kann jedoch keine Haftung übernehmen für die Datensicherheit während der Datenübertragung über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien der Internetpräsenz der Bergkäserei Marbach AG. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da die Bergkäserei Marbach AG keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen kann.
10. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus Verträgen mit der Bergkäserei Marbach AG sind ausschliesslich die Gerichte am Gerichtsstand Willisau zuständig
Schlussbestimmungen
Sollte eine der oben stehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn diese schriftlich getroffen wurden.
Bergkäserei Marbach AG
Dorfstrasse 16
CH-6196 Marbach LU
Telefon: +41 (0)34 493 31 44
Telefax: +41 (0)34 493 47 44
Mail: info@kaeserei-marbach.ch